Nell’attuale contesto aziendale di crescente complessità normativa e volatilità dei rischi, come abbiamo espresso in precedenti articoli, le organizzazioni devono implementare strutture solide di Governance, Risk Management e Compliance (GRC) per operare in modo sicuro ed efficace. Il GRC rappresenta un approccio integrato per assicurare che le aziende rispettino leggi e regolamenti, identifichino e gestiscano i rischi operativi e strategici, e adottino pratiche di governance che guidino la loro crescita sostenibile.
Questo glossario vuole fornire un veloce e conciso riferimento per i principali termini relativi al GRC, indispensabili per chi si avvicina a comprendere i meccanismi attraverso cui un’organizzazione può migliorare la sua resilienza, ridurre le esposizioni al rischio e assicurare la conformità alle normative globali. Che si tratti di governance aziendale, gestione del rischio o compliance, la comprensione e l’implementazione efficace di questi concetti è fondamentale per proteggere e far crescere il valore di un’impresa in un mercato competitivo.
Business Continuity
La capacità di un’organizzazione di mantenere le sue operazioni essenziali durante e dopo eventi di crisi o interruzioni per un periodo di tempo definito e limitato. Il piano di continuità operativa aiuta a minimizzare l’impatto di incidenti imprevisti.
Compliance
E’ la conformità alle leggi, regolamenti e politiche aziendali. Garantisce che l’organizzazione operi all’interno delle normative applicabili, riducendo il rischio di sanzioni e danni reputazionali.
Compliance Risk
Il rischio di sanzioni, perdite economiche o danni reputazionali a causa della mancata conformità a leggi, regolamenti o norme.
Controlli interni
Procedure e misure adottate per garantire la correttezza e l’efficacia delle operazioni aziendali, mitigando rischi e assicurando il rispetto delle normative.
Data Privacy
La protezione delle informazioni personali o sensibili raccolte da un’organizzazione, in conformità con normative come il GDPR.
Due Diligence
Un processo di indagine e valutazione di un’organizzazione prima di un’operazione (come fusioni e acquisizioni) per identificare e valutare potenziali rischi e opportunità.
Enterprise Risk Management (ERM)
Un approccio strategico alla gestione dei rischi che considera tutti i rischi potenziali di un’organizzazione, al fine di migliorarne la mitigazione complessiva.
Fraud Risk
Il rischio associato a comportamenti fraudolenti all’interno o all’esterno dell’organizzazione, che possono danneggiare le operazioni o la reputazione.
Governance
L’insieme di pratiche, processi e strutture attraverso cui un’organizzazione è gestita e controllata. Include la definizione degli obiettivi aziendali e il monitoraggio delle prestazioni per garantire l’aderenza agli standard interni.
Incident Management
E’ il processo di identificazione, gestione e risposta agli incidenti imprevisti che possono compromettere la sicurezza, l’efficienza operativa o la reputazione dell’organizzazione.
Internal Audit
Una revisione indipendente delle operazioni aziendali per garantire che i rischi, presidi e controlli siano gestiti adeguatamente e che l’organizzazione sia conforme alle politiche e normative stabilite.
KPI (Key Performance Indicators)
Gli indicatori sono parametri misurabili utilizzati per monitorare il progresso dell’organizzazione nel raggiungimento di specifici obiettivi aziendali.
KRI (Key Risk Indicators)
Parametri utilizzati per misurare e monitorare l’esposizione al rischio di un’attività, una linea di business, un dipartimento aziendale. Possono aiutare a intercettare segnali di insorgenza del rischio stesso, minimizzandone l’impatto.
Operational Risk
Il rischio di perdita derivante da processi inadeguati, guasti di sistema, errori umani o eventi esterni
che influenzano negativamente le operazioni di un’organizzazione.
Policy Management
La gestione e il mantenimento di politiche e procedure all’interno di un’organizzazione, assicurando che siano aggiornate e in linea con le normative in evoluzione.
Regolamentazione
L’insieme delle norme e delle linee guida a cui le aziende devono aderire o che definiscono per se stesse per operare in modo conforme alle leggi del mercato di riferimento.
Resilienza
La capacità di un’organizzazione di adattarsi rapidamente a disordini o cambiamenti, mantenendo la continuità operativa.
Risk Appetite
E’ il livello di rischio che un’organizzazione è disposta ad accettare per raggiungere i propri obiettivi strategici e operativi.
Risk Management
E’ il processo di identificazione, valutazione e mitigazione dei rischi che possono influire sul raggiungimento degli obiettivi dell’organizzazione.
Segregation of Duties (SoD)
Un controllo interno che separa le responsabilità di compiti critici per prevenire frodi o errori. Ad esempio, chi gestisce i pagamenti non dovrebbe essere la stessa persona che li approva.
Third-Party Risk Management
La gestione dei rischi associati ai fornitori o partner commerciali esterni che possono influire sulla sicurezza o sulla conformità dell’organizzazione.
Questi termini sono fondamentali per coloro che si avvicinano al contesto GRC e lo arricchiremo nel corso del tempo con lemmi sempre più specifici.
