Nel 2022 la funzione Corporate Governance & Compliance di Duferco Energia ha scelto di adottare la piattaforma ARIS di Business Process Analysis (BPA) e di Governance Risk & Compliance (GRC), al fine di integrare in un’unica piattaforma digitale la gestione delle proprie attività, quali il governo del Corpo Normativo Procedurale Interno, i processi di Internal Audit, di Risk Management e dell’HSE.
L’attività è stata svolta utilizzando un approccio progettuale organizzato in fasi nelle quali, attraverso workshop tematici, si sono individuati i requisiti funzionali per ciascuno stream di progetto.
Nella definizione della soluzione, si è prestata attenzione nella standardizzazione delle attività a supporto della semplificazione dell’operatività dei referenti della funzione Corporate Governance & Compliance attraverso l’utilizzo delle metodologie e funzionalità di ARIS opportunamente parametrizzate dal team di consulenti IMC.
Abbiamo definito la tassonomia dei processi, la modalità di rappresentazione delle strutture organizzative, dei ruoli e delle responsabilità, dei sistemi applicativi a supporto dello svolgimento delle attività e le modalità di rappresentazione dei flussi di processo, ovvero dei rischi e dei controlli ad essi associati. Sono stati definiti e digitalizzati i processi di governo delle informazioni e delle procedure sia per la parte collaborativa di costruzione dei contenuti, che per la parte autorizzativa per la pubblicazione delle procedure sul portale interno.
Sono stati implementati e customizzati i moduli Aris di Risk & Compliance, Internal Audit e Risk Assessment, configurando le metriche di valutazione dei rischi secondo le specifiche esigenze.
Inoltre, il team IMC, sfruttando le funzionalità della piattaforma ARIS, ha implementato una personalizzazione in grado di supportare il referente HSE nella organizzazione delle Visite Mediche e della Formazione HSE.
Analogamente, è stato realizzato un modulo specifico per il management del censimento e dell’assegnazione dei DPI al personale in funzione della mansione associata a ciascun dipendente. Attraverso questo modulo è stato implementato il workflow di assegnazione, avvisi per il controllo delle scadenze e la stampa della documentazione di consegna del DPI.
Duferco Energia nasce nel 2010 a Genova per gestire gli impianti fotovoltaici e idroelettrici del Gruppo Duferco e poi amplia il suo focus, specializzandosi anche nella vendita di energia elettrica e gas per tutti i segmenti di mercato.
Nel corso degli anni Duferco
Energia ha sviluppato un’attenta strategia di crescita che le consente oggi di essere un operatore energetico attivo a 360°, non solo nella fornitura agli utenti finali ma
anche nella produzione rinnovabile, nel trading fisico e finanziario, nell’efficienza energetica e nella mobilità sostenibile.
Tutte le attività si basano su un modello di business in linea con i principi di crescita sostenibile che guidano il processo di transizione energetica europeo.
Obiettivi raggiunti
- Definizione del framework per la rappresentazione dei processi aziendali
- Definizione e realizzazione del portale di consultazione delle procedure in ottica di processo
- Creazione di un unico repository dei rischi e dei controlli associati ai processi aziendali
- Adozione di una metrica standard per la valutazione del rischio inerente e residuo associato a ciascun processo
- Digitalizzazione del processo di Risk Assessment, di Internal Audit e delle azioni correttive
- Digitalizzazione e automatizzazione delle attività del Responsabile HSE relativamente alla schedulazione e consuntivazione delle visite mediche e della formazione HSE
- Monitoraggio dei processi della funzione Corporate Governance & Compliance attraverso dashboard e cruscotti operativi
Funzioni coinvolte
- Corporate Governance & Compliance / DPO
- ICT
- Risorse Umane
Soluzione tecnologica adottata
Piattaforma ARIS di Business Process Analysis (BPA) e di Governance Risk & Compliance (GRC)
